트리플 어플로 예약을 했고 이번 무안여객기 사건으로취소를 했습니다. 트리플 측에서 처음에는 취소 수수료를 받겠다했다가 무료로 취소해준다고 했는데 언제 입금될까요?미수금등록취소전표가 무엇인가요? 결제는 국민으로 했습니다.

제주항공의 비행기 취소 및 환불 절차는 일반적으로 다음과 같습니다:

1. 취소 처리 및 환불 진행:

• 트리플 앱에서 비행기 취소를 한 후, 항공사와 관련된 취소 절차가 완료되면 환불이 처리됩니다. 항공사의 환불 정책에 따라 취소가 완료되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

• 무안여객기 사건과 관련된 경우에는 특별한 상황으로 인해 취소가 무료로 처리되었다면, 환불 절차도 이와 맞춰 진행될 가능성이 큽니다.

2. 환불 시기:

• 일반적으로 환불은 3~7일 정도 소요될 수 있으며, 국민카드 결제였다면 환불은 카드사와의 처리 시간이 걸리기 때문에 실제 환급은 7~10일 정도 걸릴 수 있습니다. 다만, 특별한 상황에서는 더 시간이 걸릴 수도 있습니다.

• 트리플 앱이나 제주항공의 고객센터를 통해 환불 진행 상태를 확인하는 것이 좋습니다.

3. 미수금 등록 취소 전표:

• “미수금 등록 취소 전표”는 결제 후 환불 과정에서 발생하는 기록을 의미합니다. 이는 고객이 결제를 했고, 취소가 완료되었음을 증명하는 문서나 전표입니다. 이 전표는 환불이 진행되었고, 이후 결제금액이 카드사로 반환될 것임을 나타냅니다.

• 이 전표가 처리되면 실제 카드사에서 환불이 진행됩니다.

결론: 환불은 카드사와 항공사 측 처리에 따라 다르므로, 약 7~10일 정도 소요될 가능성이 있습니다. 정확한 일정을 원하시면 트리플 고객센터나 제주항공 고객센터에 직접 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.