도와주세요 어떻게해야돼요

올려주신 이미지를 보니까 초도배송비, 반품배송비가 각각 5만원씩으로 지정되어 있습니다.

이로 인해 환불받을 금액보다 차감되는 금액이 더 크기 때문에 시스템상 반품 접수가 차단되어 있는 상태입니다.

해외직구 상품이 아닌 이상 초도배송비와 반품배송비가 각각 5만원씩 발생한다는 게 일반적으로는 이해하기 어렵습니다.

아마도 판매자가 임의로 비싸게 등록해 둔 차감비용 같은데, 이거는 판매자께 직접 문의해서 반품 요청을 해보셔야 할 것 같습니다.